Изменить размер шрифта




Новая темаОтветить Страница 1 из 1   [ Сообщений: 10 ]
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Гарантийный ремонт в Автоцентр Сити (Антонова- Овсеенко)
СообщениеДобавлено: Вт май 29, 2007 21:36 
Новенький
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2007 13:05
Сообщения: 6
Откуда: Москва, ЗАО
Товарищи! Кто сталкивался с гарантийным ремонтом в Автоцентр Сити(на Антонова-Овсеенко)?
Приехала к ним в воскресенье вечером на эвакуаторе. Сгрузили на улице. Пришлось в понедельник приездать и сдавать машину. Сегодня сообщили, что сгорел диск сцепления. И обозначили такие сроки: 2 дня ждем ответа от ДжиЭм, 2 недели ждем детали (оказыватся, своих запчастей авторизоанный дилер не деожит!)...
Это что действительно так долго??? Как на них повлиять. Я не могу почти месяц без машины находится...

лето - же. Так на речку хочется в выходные съездить :(

Посоветуете...

_________________
Corsa C, 1.2, Easytronic, 2006 г. Езжу с 20 апреля 2007


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 29, 2007 21:47 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб ноя 18, 2006 06:20
Сообщения: 1372
Откуда: Москва
как это не печально, 2 недели еще не плохой срок для доставки запчастей((


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 29, 2007 21:54 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср дек 27, 2006 11:10
Сообщения: 417
Откуда: Москва
перед тем, как свою машинку забрать, мне сказали что у них склад с автозапчастями сгорел :-(.
Мой знакомый через несколько дней неудачно пошутил, что у них и автопарк сгорел. Дурак он.
Но на самом деле пробуй говорить с главарями, желательно в будние дни, ну или письма писать им. Хотя не знаю, поможет ли ускорить процесс?
Можешь в другие сервисы обратиться, ты ж не обязан в Автоцентр-Сити отовариваться?

_________________
Изображение
Corsa"chka 1.2 D, 3-двери, Magma Red, Essentia, хэч, забрала из салона 21.12.06


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 30, 2007 07:57 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср окт 25, 2006 11:49
Сообщения: 2796
Откуда: Москва
Ничего сделать нельзя! К сожалению. Единственно обратись к Татьяне Прошиной. Будешь в курсе прихода з/ч и сроках ремонта. Она хороший человек.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 30, 2007 11:10 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн сен 25, 2006 10:49
Сообщения: 685
Откуда: Москва
Можешь обзвонить всех диллеров на предмет наличия сцепления, возможно у кого-то есть.

Кстати, сцепление НЕ входит в гарантию - так что ремонт будет не гарантийным, а платным.
Заранее отвечу на вопрос: Почему? Потому что если это не брак (а брак проявиться при первых же километрах), испортить сцепление может только водитель. Могу продемонтрировать как это сделать за 7-10 минут, но не на своей машине.

_________________
CorsaD 3D Cosmo 1.4 МКПП + mp3 + подогревы + климат


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 30, 2007 11:24 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт окт 17, 2006 14:48
Сообщения: 608
Откуда: Санкт-Петербург
Kushnarev,
у нее ведь изитроник. Почему ж тогда не по гарантии?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 30, 2007 11:51 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн сен 25, 2006 10:49
Сообщения: 685
Откуда: Москва
Простите - не обратил внимание. Хотя вообщем-то могут сослаться на неправильную эксплуатацию, но я надеюсь, что сделают по гарантии.

_________________
CorsaD 3D Cosmo 1.4 МКПП + mp3 + подогревы + климат


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 30, 2007 13:36 
Корсавод – эксперт

Зарегистрирован: Вт апр 03, 2007 00:00
Сообщения: 183
Откуда: Москва
Диски никогда не были "расходным" материалом - это не колодки, не свечи и не масло. Согласен, что на машины определенного возраста они должны быть в наличии, но на новые мы тоже не держим. Считается, что ранее 20-30 тыс. пробега ничего с дисками случиться не может.
Цитата взята с дружественного форума http://forum.opel-club.ru/index.php?sho ... 2366&st=60

Так что по вопросу длительного ожидания запчастей чтож мы хотим, если офциалы тормозные диски не считают расходниками.
Кстати, пост мой с возмущением по этому вопросу с того форума потерли.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 30, 2007 16:00 
Новенький
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2007 13:05
Сообщения: 6
Откуда: Москва, ЗАО
у меня изитроник!!!!! как я могу запороть сцепление и пробег всего 16200!!!! это же почти ничего :(
никто не знает, кто в ДжеЭм занимается утверждением гарантийных случаев, а то мы ждем какого-то загадочного человека, "который на 4 дня уехал в коммандировку и с ним нельзя связаться "

_________________
Corsa C, 1.2, Easytronic, 2006 г. Езжу с 20 апреля 2007


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 02, 2007 00:37 
Новенький
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июн 27, 2007 23:22
Сообщения: 17
Откуда: Москва, Щукино
Я так нахлебался с Автоцентром Сити, ремонтируя в нём Шевроле, что теперь в плане сервиса за версту его обхожу. Я там уже с большинством приёмщиков на ножах, и лично начальник кузовного цеха меня, думаю, запомнит надолго. Не знаю как на Оперь, но на Шевроле запчасти шли не меньше месяца, а иногда и месяца по три (бампера). С пожаром на складе я тоже попал... Короче, единственный совет - почитать внимательно закон о защите прав потребителей, и с ним на перевес идти общаться с людьми. Всё-таки это гарантия, а гарантийный ремонт жеско регламентирован законом. Можно попробовать резвести на подменную машину - но для этого требуется присутсвие духа. Надумаешь с ними судиться - напиши, помогу оформить документы, на добровольных началах - у меня с ними свои счёты


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Новая темаОтветить Страница 1 из 1   [ Сообщений: 10 ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Rambler's Top100



Copyright Opel Corsa Club © 2005 - 2009
Перепечатка или любое иное использование материалов этого сайта допускается с обязательной ссылкой на сайт Corsa-Club.Ru в качестве источника.

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group