Opel Corsa Club
http://corsa-club.ru/forum/

ГЕМА
http://corsa-club.ru/forum/viewtopic.php?f=89&t=41
Страница 1 из 3

Автор:  Александр [ Сб сен 10, 2005 11:24 ]
Заголовок сообщения:  ГЕМА

Привет всем. Хотелось бы узнать про качество сервиса в ГЕМЕ. Кто сталкивался с этой компанией поделитесь впечатлениями. Буду очень признателен.

Автор:  Mariott [ Ср сен 14, 2005 10:37 ]
Заголовок сообщения: 

Слышал про них и хорошее и плохое.
Хорошего больше. :lol:
Подробности нужны?

Автор:  Александр [ Ср сен 14, 2005 18:11 ]
Заголовок сообщения: 

Да можно и попдробнее :D Случаи конкретные было бы неплохо привести, как пример

Автор:  Igor [ Ср май 02, 2007 12:46 ]
Заголовок сообщения: 

Покупал в Геме. Только хорошие впечатления. Самая большая квота на Россию, быстрая поставка, хорошие менеджеры. Рекомендую Алену.

Минус - дорогой сервис-центр.

Автор:  SERGIO [ Ср май 02, 2007 13:02 ]
Заголовок сообщения: 

Ставил магнитолу у них, качество обслуживания порадовало.

Автор:  B_r_n [ Ср май 02, 2007 15:00 ]
Заголовок сообщения: 

Кстате тоже покупал у них,менеджер ни разу сам не звонил.
На днях буду забирать авто,отпишусь ,что и как.

Автор:  B_r_n [ Пт май 04, 2007 01:31 ]
Заголовок сообщения: 

Знакомство с данным автосалоном началось у меня 11 февраля сего года.
Решился заказывать именно в нем по простой причине, недалеко живу и гневных отзывов не видел в большом кол-ве, как о других.
Приехал я в салон, был выходной день менеджеров было мало выглядели они ,как сонные мухи. Никто не проявил инициативу ,пришлось обращаться самому. Что ж выбор пал на самый ближайший ко мне стол, за ним сидел Дмитрий Гусев. Молодой человек выглядел ,замучено и помято и с неохотой спросил, что меня интересует. Какое авто меня интересовало, думаю можно догадаться. Разговор был весьма вял ,но внятен.
После заключения и оплаты 10% я поймал машину и поехал домой. Приехав домой я изучил договор повнимательней и обнаружил ошибку, моя машина стоила на 660 у.е меньше, не была посчитана опция Sport & Style, но в спецификация она была. Через час мне позвонил Дмитрий и предупредил о данной ошибке - это был первый и единственный его звонок мне. Все время ожидания авто ,а именно с 11 февраля по 3 мая мне приходилось самостоятельно звонит в Гемму и узнавать, как продвигаются дела с моим автомобилем.
Приехав сегодня оплачивать авто и предварительно посмотрел, я с ужасом обнаружил ,что в заказанной мной корсочке серый салон вместо красного, что весьма меня под расстроило.
На мой вопрос ,что случилось и почему стоит серый за место красного, Дмитрий ответил :
А)На заводе, что перепутали
Б)Просто закончилась обивка
Подумав про себя ,если б закончилась черная краска они бы мне покрасили мой авто во, что другое, бред.
Завтра еду забирать ПТС и подписывать акт приемки авто, вот теперь думаю чего бы содрать с них за такой ужасный косяк для меня .Нарушение я считаю весьма серьезным (1.1 в договоре) ведь не для того я ждал почти четыре месяца, что отказаться от машина из-за цвета салона.

ИТОГ: Что ж за время общение с Гемма и Дмитрием Гусевым у меня сложился образ весьма пофигистичесго салона, не рыба ни мясо. Единственный плюс это то что машинка приехала так быстро ,но не с тем, что заказывали.

Автор:  tech [ Пт май 04, 2007 07:24 ]
Заголовок сообщения: 

B_r_n
Я думаю эта машина заказана салоном. Поэтому и пришла так рано. С цветом салона они ничего уже сделать не могли.

Автор:  B_r_n [ Пт май 04, 2007 08:30 ]
Заголовок сообщения: 

Машина была заказана мной ,их в спецификации был указан даный цвет и обычно салон заказывает подогрев зеркал вместе с подогревом попы ,котрого у меня нет.
4 месяца вполне нормальный срок при том условии ,что у гемы достаточно большие квоты на поставку.

Автор:  Rulezzz [ Пт май 04, 2007 09:20 ]
Заголовок сообщения: 

Подогрев зеркал отдельная опция, кстати.

Автор:  tech [ Пт май 04, 2007 09:26 ]
Заголовок сообщения: 

B_r_n писал(а):
4 месяца вполне нормальный срок при том условии ,что у гемы достаточно большие квоты на поставку.


Я никак не пойму. Откуда ты берешь срок 4-ре месяца?

Автор:  B_r_n [ Пт май 04, 2007 09:44 ]
Заголовок сообщения: 

Срок поставки авто 160 рабочих дней по договору,авто было поставлено мне за 90 дней это и это 4 месяца с момента заказа автомобиля и прибытием его в салон,что не ясно?

Автор:  B_r_n [ Пт май 04, 2007 09:51 ]
Заголовок сообщения: 

Rulezzz писал(а):
Подогрев зеркал отдельная опция, кстати.

Об этом было написано выше,даную опцию я не заказывал.
Зато автомобили заказаные салоном заказываються стандартно с двумя этими опциями попа и зеркала.

Автор:  tech [ Пт май 04, 2007 09:52 ]
Заголовок сообщения: 

B_r_n
Я так понял что заказ размещен 11 февраля! Где ты увидел 90 дней или 4 месяца? Может я считать не умею? По моим подсчетам чуть меньше трех месяцев!

Автор:  B_r_n [ Пт май 04, 2007 10:05 ]
Заголовок сообщения: 

tech писал(а):
B_r_n
Я так понял что заказ размещен 11 февраля! Где ты увидел 90 дней или 4 месяца? Может я считать не умею? По моим подсчетам чуть меньше трех месяцев!

Я не пойму,что Вы мне пытаетесь доказать?Да спорить не буду ошибся ,не 4 месяца,чуть больше 80 обычных дней,но суть этого не меняет.

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/