Изменить размер шрифта




Новая темаОтветить Страница 1 из 2   [ Сообщений: 24 ]
На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Неприятная инициатива
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 17:35 
Принят в Клуб

Зарегистрирован: Вт май 22, 2007 11:26
Сообщения: 22
Покупаем тут в км\ч автомобильчик.
Все оплатили, все хорошо, в выходные ясно сказали, что допов никаких нам не надо.
Звонит сегодня менеджер и говорит, что мол у них какое-то там внутренне распоряжение, что надо мол ставить сигнализации и защиты картера. Короче, захотел от нас этот гражданин 17 тысяч рублей.
Я слегка удивился такому повороту событий. Сказал, что в договоре у нас про это ничего нет и закон о защите прав потребителей никто не отменял. Потребовал снять все, что они там наставили. Менеджер обиделся и сказал, что забирайте тогда в таком случае свою машину завтра в 9 утра. Я сказал ОК. Не стал спорить, что в договоре прописано о 5 дневном сроке получения автомобиля, и что забрать мы ее можем не когда ему захотелось, а когда нам удобно.
В итоге - я не понимаю, нафига себя так вести? Полученные 17 тысяч с одного клиента - это, конечно, может им и кажется мега-доходом, но этот клиент к ним никогда больше не приедет и друзьям не посоветует.
А репутация стоит гораздо дороже, чем 17 тысяч рублей. Когда, наконец, у нас это понимать будут?
Это первая новая машина для моей второй половины, и менеджеры салона "км/ч" изрядно подпортили радость получения новенького автомобильчика.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 17:45 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб май 12, 2007 20:27
Сообщения: 145
Откуда: Москва
Странно :( Я как раз думаю, ставить ли сигналку. И почему-то такие "приказы сверху" располагают отнюдь не к положительному решению :(

ЗЫ. Поздравляю, наконец-то дождались :) И завидую :)

_________________
Corsa D, 5D, 1.4 АКПП, AirBlue, N-joy с синим салоном, MP3, кондей, подогревы и литье, произвелась 24 мая, получила 2 августа


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 17:48 
Принят в Клуб

Зарегистрирован: Вт май 22, 2007 11:26
Сообщения: 22
Lary,
все эти сигналки-пищалки - для самоуспокоения, они от пионеров, по бардачкам шукающим и то не спасают.
Если уж ставить чего-то противоугонное - это надо осмысленно делать.
по хорошему надо связку в виде иммобилайзера, замка капота и какой-нибудь оповещалки...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 17:53 
Принят в Клуб
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт июл 13, 2007 15:18
Сообщения: 25
Откуда: Казань
Статья 16 пункт 2 закона о защите прав потребителей:
Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным преобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом в полном объеме.

_________________
Corsa D 1,2MT 3D ultrablue, забрал машинку 15 мая))), с 8 июля хожу пешком(гидроудар)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 17:57 
Принят в Клуб

Зарегистрирован: Вт май 22, 2007 11:26
Сообщения: 22
R0mk@, именно это я и сказал в телефонном разговоре менеджеру.
Дело не в деньгах, а в отношении. хотелось, чтобы получения машины было радостным и веселым... А тут представляю как они себя вести будут :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 18:03 
Корсавод – эксперт

Зарегистрирован: Вт ноя 21, 2006 15:28
Сообщения: 187
Откуда: Нижний Новгород
А ты приди с чуваком из Роспотребнадзора или как оно точно называется, посморишь, как они будут себя вести :)

_________________
Corsa D 1.4 AT 3D Black Enjoy + (кондей+МП3+ПТФ)+(5*NCAP)+... дождался ...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 18:12 
Корсавод
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июл 10, 2007 20:19
Сообщения: 87
Откуда: Москва, Бибирево
Странный менеджер (ну есть там такие). Мой менеджер в салоне наоборот меня отговорил от всякой ненужной фигни и зовут его Кынин Михаил! Большой ему спасиб! :)

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 18:33 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс дек 24, 2006 00:54
Сообщения: 469
Откуда: Москва, Шаболовка
Zorgan писал(а):
Lary,
все эти сигналки-пищалки - для самоуспокоения, они от пионеров, по бардачкам шукающим и то не спасают.
Если уж ставить чего-то противоугонное - это надо осмысленно делать.
по хорошему надо связку в виде иммобилайзера, замка капота и какой-нибудь оповещалки...


Вообще-то иммобилайзер в Корсах штатный есть. :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 18:35 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 07, 2007 09:22
Сообщения: 267
Откуда: Москва
Варианта два...первый (наиболее простой) - это не париться и вести себя так, будто бы ничего не случилось..и не обращать внимание на подобные недоразуменее...просто потом, после подписания акта сдачи-приемки надо сказать, что подобные инициативы недопустимы в случаех, когда салон хочет не потерять клиента...
есть еще один вариант (это если все внутри накалилось и надо выпустить пар)...можно вызвать руководство..для начала начальника отдела продаж и высказать все претензии..лучше в письменном виде продублировать...думаю, что это их всех припугнет, а нерадивый менеджер за вымогательство будет наказан по заслугам...может быть конечно жестоко...но зато хороший урок...чтоб неповадно было..

а вообще конечно - это просто вопиющая наглость...таких надо наказывать...

_________________
Opel Corsa D 3d 1.2 Enjoy Silver Ligtning
забрала, наслаждаюсь и уже полюбила :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 18:39 
Новенький

Зарегистрирован: Пт июл 20, 2007 15:01
Сообщения: 7
Откуда: Москва
Скорее всего, это не инициатива одного "нерадивого менеджера", а, действительно, определенная практика данного конкретного дилера (подзаработать-то хочется). По крайней мере, когда я недавно покупал Корсу и звонил в том числе и в КМЧ, там сразу предупреждали, что, мол, у них на все машины обязательно ставится сигнализация и защита, и называли цену сразу с этими "опциями".

_________________
Opel Corsa 2007 Sport 3dr. 1,4 MT Black Sapphire


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 18:47 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс дек 24, 2006 00:54
Сообщения: 469
Откуда: Москва, Шаболовка
anti писал(а):
Скорее всего, это не инициатива одного "нерадивого менеджера", а, действительно, определенная практика данного конкретного дилера (подзаработать-то хочется). По крайней мере, когда я недавно покупал Корсу и звонил в том числе и в КМЧ, там сразу предупреждали, что, мол, у них на все машины обязательно ставится сигнализация и защита, и называли цену сразу с этими "опциями".


В сад такие "инициативы", имхо. Звоните в Гему, там ничего такого нет. Даже залог до сих пор у них 500 баксов, у всех вроде 10% уже берут.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 19:03 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 07, 2007 09:22
Сообщения: 267
Откуда: Москва
anti писал(а):
Скорее всего, это не инициатива одного "нерадивого менеджера", а, действительно, определенная практика данного конкретного дилера (подзаработать-то хочется). По крайней мере, когда я недавно покупал Корсу и звонил в том числе и в КМЧ, там сразу предупреждали, что, мол, у них на все машины обязательно ставится сигнализация и защита, и называли цену сразу с этими "опциями".

мда..самое обидное, что покупателей своих они находят...:(
пользуются активно тем, что машины популярны...и почему-то считают, что если ты готов за машину выложить 15 тыс. у.е., то заплатить еще 500 для тебя не проблема...

_________________
Opel Corsa D 3d 1.2 Enjoy Silver Ligtning
забрала, наслаждаюсь и уже полюбила :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 23:21 
Корсавод – эксперт

Зарегистрирован: Пн фев 27, 2006 10:32
Сообщения: 1105
Откуда: Ярославль-Москва
Да там скорее всего процент от 17-ти тыщ манагеру капает, вот он и "работает".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 23:23 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт ноя 23, 2006 13:36
Сообщения: 1463
Откуда: Москва, Северное Медведково
Где-то в отзывах по салонам по-моему писалось уже.... Так же вымогает и "автомир"...

_________________
Corsa B, муханика, 1996, X12SZ, красенькая
Все вопросы по корсе Б и не только в аське:
213785557


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 23:25 
Корсавод – эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб май 12, 2007 20:27
Сообщения: 145
Откуда: Москва
Кстати а кто этот чудо-манагер из КмЧ? Не мой ли?

_________________
Corsa D, 5D, 1.4 АКПП, AirBlue, N-joy с синим салоном, MP3, кондей, подогревы и литье, произвелась 24 мая, получила 2 августа


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Новая темаОтветить Страница 1 из 2   [ Сообщений: 24 ]
На страницу 1, 2  След.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Rambler's Top100



Copyright Opel Corsa Club © 2005 - 2009
Перепечатка или любое иное использование материалов этого сайта допускается с обязательной ссылкой на сайт Corsa-Club.Ru в качестве источника.

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group